晴天一身汗，雨天一身泥，冬天吹裂嘴，夏天晒脱皮， 风里来雨里去，全年无休，随时待命，是红梅镇供电所全体人员的工作常态。或许他们做不出轰轰烈烈的壮举，但正是有了他们多年如一日的坚守岗位，才有了万家灯火通明的壮观夜景，才有了各种电器设备的正常运转，才有了我们生活中说不尽的诸多便利。红梅镇供电所坚持把目光放远，把视野放宽，用实际行动践行“人民电业为人民”，用心去进行“全能型”供电所建设，取得不错的成效，得到公司领导和社会各界的高度认可。
红梅镇供电所担负红梅镇13个自然村及梅河煤矿4个井口共17037户客户的供电服务任务，全所现有员工16人。维护10千伏线路3条，亘长132.96公里，0.4千伏线路亘长196.55公里。配电变压器233台，设备总容量30180千伏安。
历经风雨揽尽彩虹，志存高远再谱华章。2017年红梅镇供电所被国网吉林省电力有限公司树立为“全能型”标杆供电所和及同业对标标杆供电所，2018年1月被国家电网公司评为“五星级“乡镇供电所，同年5月被中华全国总工会授予全国“工人先锋号”的荣誉，年底获选国网通化供电公司先进班组。所长王龙同志荣获2017年度国网吉林省电力有限公司先进班组长、优秀共产党员和国网通化供电公司劳动模范称号，2018年度被国网通化供电公司评为先进班组长和优秀共产党员。
因地制宜出特色，创建“全能型”供电所：红梅镇供电所认真按照省、市、县公司的统一部署，重点开展“全能型”供电所创建工作，通过以工单流转规范工作流程，以能力提升强化人员素质，以网格化管理提供精准服务，以“红梅我家”打造班组特色文化，以“互联网+”和微应用等科技手段多角度服务广大客户。初步实现了供电所服务能力的转型，达到了“业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位”的“全能型”乡镇供电所建设要求，先后多次参加省级范围内“全能型”供电所现场会、座谈会，多次迎接省市公司领导及兄弟单位现场参观、检查、指导。
提升团队凝聚力，打造特色班组文化：红梅镇供电所着力打造“红梅我家”的特色班组文化，为“全能型”供电所建设提供了有力的支撑。“红梅我家”的宗旨在弘扬红梅傲雪的精神，坚持客户至上的理念，用尽心尽责的工作态度，着力打造“四个服务”，以诚心赢得客户信赖、以细心提升服务水平、以真心营造和谐氛围、以精心打造优秀团队、以爱心温暖弱势群体，通过具有凝聚力的班组文化建设，有力促进了供电所的综合能力提升。
诚信服务塑品牌，打通服务“最后一公里”：坚持大服务机制落地，整合用户微信群资源，应用“工单管家”轨迹管理，通过谷歌地球建立20、40、60分钟三个环形服务圈，8个台区经理组建四个服务小组，以工单流转为手段实现闭环管理，缩短服务时限。在具体工作中始终坚持树立一个目标：提升服务能力，降低服务投诉，实现客户服务一次到位。通过建立三个机制：制定优质服务督查机制、制定投诉预警机制、建立客户反馈回访机制，红梅供电所率先实现了服务“一个电话、一张工单、一支队伍、一次到位、一次性解决问题”，确保优质服务收到实效，努力实现“零投诉”。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。” 红梅供电所班组建设永远在路上，肩负客户需求，他们倍感荣幸;发展电力事业，他们责无旁贷；展望美好未来，他们信心百倍！我们也深信在上级领导的大力支持和全体人员的努力下，红梅供电所会拧成一股劲，把行动统一到管理提升和经营发展当中，统一到公司的决策和部署当中，凝聚力量、铿锵奋进。
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